our blog is about :
Dec
2011
10
Bagaimana Cara Meningkatkan Conversion Rate Toko Online Yang Sedang Turun?

Sebuah survey oleh IMRG (Interactive Media in Retail Group) baru-baru ini mengatakan bahwa di Inggris, conversion rate menurun cukup signikan dalam 5 tahun terakhir yaitu sebesar 55%. Di tahun 2006, converstion rate rata-rata adalah 8,4%. Dan tahun ini, conversion rate turun sampai 3,8%.

Namun kabar diatas bukanlah sebuah kabar buruk, karena penurunan conversion rate diimbangi oleh kenaikan penjualan online secara signifikan. Oleh karenanya, bisnis online tetap terus bertumbuh dari tahun ke tahun.

Namun begitu, hal diatas tetap menjadi sebuah pertanyaan, “Apa alasan yang menyebabkan conversion rate turun?”. Alasan utamanya adalah konsumen semakin tertarik untuk melakukan riset kecil sebelum melakukan keputusan pembelian daripada langsung menuju ke sebuah website untuk membeli. Apalagi dengan booming sosial media, konsumen makin mudah dan senang melakukan pembandingan produk. Itulah alasan kenapa konsumen tidak langsung melakukan pembelian ketika berkunjung pada sebuah website. Dan tentu saja ini mempengaruhi conversion rate suatu website.